For øyeblikket tilbyr vi kun frakt til Norge, men vi jobber med å utvide til flere land.

Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uavhengig av beløp. Enten du bestiller én vare eller flere, betaler du ingen fraktkostnader.

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i fraktbekreftelsen eller ved å legge inn sporingsnummeret ditt på følgende side: [voeg tracking page toe]

Vår behandlingstid er 1–2 virkedager. Når pakken er sendt, kan du regne med en leveringstid på 5–10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din til deg så raskt som mulig, slik at du kan nyte dine nye moteartikler!

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser vår returpolicy, som du finner i footeren på nettsiden vår. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Vårt team står klar til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Ta kontakt med vår kundeservice så snart som mulig med bestillingsnummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi vil selvfølgelig sørge for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling på ønsket vare. For å starte prosessen kan du sende oss en e-post på retur@immafashion.com.

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, ta kontakt med vår kundeservice så snart som mulig. Vi kan bare gjøre endringer så lenge bestillingen ikke er under behandling.

Skriv inn rabattkoden din i det tiltenkte feltet under utsjekkingen. Rabatten blir automatisk trukket fra totalsummen.

Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert Klarna og kredittkort. Du kan se tilgjengelige alternativer under utsjekkingen.

Se vår størrelsestabell på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er i tvil, ta kontakt med oss for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send oss en e-post til: support@immafashion.com.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår
personvernpolicy for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.